Mesuji, Kemenag (Humas) — Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mesuji, H. A. Jalaluddin, S.Ag., M.Kom.I melaui seksi bimas islam kemenag mesuji melaksanakan monitoring dan evaluasi (monev) serta pembinaan kepada staf KUA Kecamatan Simpang Pematang, Selasa (19/05/2026). Kegiatan tersebut turut didampingi Kasi Bimas Islam, Darul Alipi beserta tim Monev.
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Urusan Agama Kecamatan Simpang Pematang dilakukan sebagai upaya penguatan pelayanan publik dan peningkatan kualitas kinerja aparatur di lingkungan Kementerian Agama Kabupaten Mesuji. Pembinaan juga menjadi bagian dari evaluasi rutin terhadap pelaksanaan tugas dan fungsi KUA di tingkat kecamatan.
Dalam arahannya, Kepala Kantor menegaskan bahwa pelayanan di KUA harus mampu memberikan dampak nyata dan dirasakan langsung oleh masyarakat sebagai penerima layanan. Kualitas pelayanan menjadi wajah utama Kementerian Agama di tengah masyarakat.
Ia menyampaikan bahwa setiap ASN harus memiliki tiga poin penting dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya sebagai pelayan masyarakat. Ketiga poin tersebut meliputi knowledge atau pengetahuan, skill atau kompetensi, serta attitude atau sikap dalam memberikan pelayanan.
“Seorang ASN harus memiliki knowledge yang baik, skill yang terus berkembang, dan attitude yang mencerminkan pelayanan yang ramah serta profesional. Jika tiga hal ini dimiliki, maka kehadiran KUA benar-benar akan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,”ujar Jalaluddin dalam pembinaannya.
Lebih lanjut, ia menekankan pentingnya attitude atau sikap yang baik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, keramahan, kesopanan, dan kemampuan berkomunikasi dengan baik menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap KUA.
Di akhir arahannya, Kepala Kantor menyoroti dua poin utama kepada seluruh ASN di lingkungan KUA Kecamatan Simpang Pematang, yakni pentingnya terus meningkatkan kompetensi serta membangun solidaritas dan kerja tim yang kuat. Menurutnya, kedua hal tersebut menjadi fondasi dalam mewujudkan pelayanan KUA yang profesional, berkualitas, dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.(mut)
